2026年、NTT東日本・西日本の固定電話を利用している家庭や事業者にとって、毎月の通信費を見直すきっかけとなる料金改定が始まりました。対象となる「加入電話」「加入電話・ライトプラン」では、2026年4月1日利用分から基本料金が改定され、住宅用は月額220円の値上げとなります。年間に換算すると2,640円の負担増です。
さらに、2026年9月に公表された改定内容を伝える報道では、2027年4月から固定電話の通話料も引き上げられる見通しが示されています。「自宅の電話も値上げ対象なのか」「ひかり電話に変更すれば安くなるのか」「今の電話番号や電話加入権はどうなるのか」と、判断に迷う人も少なくないはずです。
📌 【この記事の重要ポイントまとめ】
- 値上げ開始:NTT東日本・西日本の対象となる加入電話は、2026年4月1日利用分から基本料金が改定。住宅用は月220円、年間2,640円の負担増。
- 次の改定:2027年4月には通話料の改定も予定されており、電話を頻繁に使う家庭や事業者は通話先ごとの料金確認が必要。
- 見直しのポイント:ひかり電話、ワイヤレス固定電話、携帯電話への移行は、月額料金だけでなく、回線費用、通話料、番号の引き継ぎ、解約費用まで含めて比較する。
【2026年最新】固定電話値上げはいつから?月220円増の影響を解説
今回の固定電話値上げで、まず押さえておきたいのが適用開始日と値上げの対象です。NTT東日本・西日本の公式発表によると、「加入電話」「加入電話・ライトプラン」の基本料金改定は、2026年4月1日利用分から適用されています。
これは、2026年4月に請求書が届いた時点で一律に料金が変わるという意味ではありません。請求の締め日や支払い時期によって、利用分と請求月が異なる場合があります。請求書を確認する際は、請求月だけでなく対象となる利用期間も見ておきましょう。
住宅用の基本料金は月220円の増額です。1か月だけなら大きな金額に感じられなくても、長期間契約を続ければ負担は積み重なります。
- 1か月の負担増:220円
- 12か月の負担増:2,640円
- 2年間の負担増:5,280円
- 5年間の負担増:13,200円
上記は住宅用の基本料金の増額分だけを計算した金額です。通話料、付加サービス料金、消費税の扱いが異なるサービスの料金などは含めていません。また、将来の料金改定が同じ条件で続くと仮定した試算ではありません。
NTT西日本の「加入電話」「加入電話・ライトプラン」の基本料金改定に関する公式案内では、適用開始日とあわせて、利用者自身による手続きが不要であることも案内されています。契約を継続している対象利用者は、値上げを避けるための申請をする必要はありません。
ただし、基本料金の改定と通話料の改定は別の話です。2026年4月からの月額基本料金の増額に加え、2027年4月からの通話料改定も考慮しなければ、今後の通信費を正確に見積もることはできません。
【対象者を確認】加入電話・ライトプランの値上げ対象と見分け方
「固定電話を契約している人は全員、月220円値上がりする」という理解は正確ではありません。今回の基本料金改定で確認すべきなのは、固定電話という呼び方ではなく、実際に契約しているサービスの種類です。
NTT東日本・西日本が提供する加入電話と加入電話・ライトプランは、今回の改定対象です。一方、ひかり電話などは別の料金体系で提供されているため、加入電話の住宅用基本料金に対する月220円の増額を、そのまま適用することはできません。
自宅の電話が値上げ対象かどうかは、次の手順で確認できます。
- 請求書のサービス名を確認する。「加入電話」「加入電話・ライトプラン」と記載されていないかを確認します。
- 契約内容を確認する。電話機や電話番号だけでは、アナログ回線なのか、光回線を使った電話なのか判断できない場合があります。
- 住宅用・事務用の区分を確認する。月220円という金額は住宅用の基本料金についてのものです。事務用など、異なる契約区分に同じ金額を当てはめないようにしましょう。
- 基本料金と通話料を分けて見る。基本料金が改定対象でも、実際の請求額は通話時間や付加サービスによって変わります。
特に注意したいのは、電話番号が昔から変わっていない家庭です。長年同じ番号を使っていても、契約内容が加入電話のままとは限りません。反対に、電話機を新しくしただけで、回線契約まで新しいサービスに変わったと思い込むのも危険です。
また、電話加入権を購入して契約した記憶がある場合でも、それだけで現在の料金体系を判断することはできません。契約時の書類が手元になければ、請求書やNTTの契約情報を優先して確認してください。
【値上げの理由と経緯】なぜ固定電話の料金は上がるのか
固定電話の値上げを理解するには、料金改定の金額だけでなく、電話網そのものが変化している背景を見る必要があります。
従来の加入電話は、金属製の電線を使うメタル回線を中心に構築されてきました。長年にわたって家庭や企業の通信を支えてきた一方、設備の老朽化や保守、故障への対応には継続的な費用がかかります。利用者の減少が進めば、回線を維持するための費用を少ない契約者で支える構造にもなります。
さらに、通信の主役は固定電話から携帯電話やインターネットへ移っています。電話を使う機会が減った家庭でも、緊急連絡や家族との連絡、FAX、事業用の代表番号などを理由に契約を続けているケースがあります。利用頻度が低下しても、回線を維持するための費用がなくなるわけではありません。
こうした事情を背景に、NTT東日本・西日本は固定電話網のIP網への移行を進めています。IP網とは、音声をデジタルデータとして扱い、インターネットと同じ通信技術を基盤に電話サービスを提供する仕組みです。
IP網への移行は、従来の電話設備を将来にわたって同じ形で維持し続けるのではなく、通信基盤を見直す取り組みです。ただし、IP網になればすべての利用者の料金が自動的に安くなるわけではありません。利用者数、設備維持費、サービスごとの料金設計などが料金に影響します。
今回の料金改定の経緯を整理すると、次のようになります。
| 時期 | 出来事 | 利用者への影響 |
|---|---|---|
| 2026年4月1日利用分から | NTT東日本・西日本の加入電話・加入電話・ライトプランの基本料金を改定 | 住宅用は月220円増、年間2,640円の負担増 |
| 2026年9月 | 2027年4月からの通話料改定に関する内容が公表されたと報じられる | 通話先や利用頻度によって今後の負担が変わる可能性 |
| 2027年3月31日以降 | メタル回線からの移行が地域ごとに進むとされる | 地域や契約条件に応じて、移行先のサービスや手続きを確認する必要 |
| 2027年4月 | 固定電話の通話料改定が予定される | 基本料金とは別に、通話料金の変化を確認する必要 |
ここで誤解したくないのは、メタル回線からの移行が、すべての固定電話を2027年3月末に一斉終了させるという意味ではないことです。移行は地域や設備の状況などに応じて進むため、個々の契約者に必要な対応は、NTTからの案内や契約中のサービスによって異なります。
また、固定電話の値上げを「利用者が減ったから」という一つの理由だけで捉えるのも不十分です。従来設備の維持、通信方式の移行、利用者構成の変化など、複数の要因を分けて考える必要があります。
【2027年4月に何が変わる?】通話料値上げとひかり電話の料金を比較
2026年4月の改定が基本料金の問題であるのに対し、2027年4月に予定される改定は通話料に関わるものです。固定電話の通話料は、約50年ぶりの引き上げになると報じられており、1976年11月以来、民営化後では初めての改定とされています。
報道では、固定電話の通話料について10%を超える引き上げが伝えられています。料金の変更は一律の月額加算ではなく、発信先や利用する電話サービスなどによって実際の影響が異なります。
また、改定後の料金例として、ひかり電話の固定電話宛て通話が3分9.9円、携帯電話宛て通話が1分19.8円になるとの情報も報じられています。これらは該当するサービスや通話条件に基づく料金例であり、すべての固定電話サービスに同じ料金が適用されると考えるべきではありません。契約中のサービスについて、適用日と宛先別の料金表を確認することが大切です。
固定電話の見直しで比較対象になるのが、加入電話、ひかり電話、ワイヤレス固定電話、携帯電話です。それぞれ仕組みが異なるため、月額料金だけを横並びにして判断すると、かえって支出が増える可能性があります。
加入電話・ひかり電話・ワイヤレス固定電話の違い
加入電話は、従来の固定電話サービスです。自宅に電話回線があり、固定電話番号を継続利用している家庭などで使われています。今回の基本料金改定の対象に該当する場合、住宅用は月220円の負担増となります。
ひかり電話は、光回線を利用する電話サービスです。基本プランの月額料金が比較的低く設定されている場合がありますが、電話料金だけで比較するのは適切ではありません。光回線そのものの月額料金、インターネットのプロバイダー料金、機器の費用などを含めて考える必要があります。
ワイヤレス固定電話は、無線通信網を利用して固定電話サービスを提供する方式です。光回線を新たに引き込むことが難しい場所や、回線設備の条件によっては選択肢になります。ただし、利用できる地域、電波状況、機器の条件、対応する付加サービスなどを確認する必要があります。
携帯電話への一本化は、固定電話の契約そのものを見直す方法です。自宅に固定電話を置く必要がなく、連絡先を携帯電話に集約できる家庭では、固定電話の基本料金をなくせる可能性があります。一方で、FAX、固定電話番号への着信、家族共用の電話、緊急時の連絡手段などを代替できるか検討しなければなりません。
ひかり電話に乗り換えれば必ず安くなるのか
必ずしも安くなるとは限りません。ひかり電話の月額料金が加入電話より低く見えても、光回線を新規契約する場合は、インターネット回線の費用や初期費用が追加されることがあります。すでに自宅で光回線を使っている家庭と、電話のためだけに光回線を導入する家庭では、費用対効果が大きく異なります。
すでに光回線を契約していて、ひかり電話を追加するだけで済む場合は、比較的有力な選択肢になります。一方、インターネットをほとんど利用せず、電話だけが必要な家庭では、回線全体の費用を考慮しなければなりません。
乗り換え前には、次の費用を同じ期間で比較してください。
- 毎月の電話基本料金
- 固定電話や携帯電話への通話料
- 光回線やプロバイダーの追加費用
- 電話機器、ルーター、アダプターなどの費用
- 新規契約や工事、解約に伴う費用
特に2027年4月の通話料改定を考えるなら、基本料金の安さだけでなく、普段どこに何分程度電話をかけているかを基に比較するのが合理的です。通話が少ない家庭と、携帯電話への発信が多い事業者では、最適な契約が異なります。
【解約前に確認】固定電話の乗り換え費用・電話加入権・番号維持の注意点
固定電話の値上げを機に解約を考える場合、最初に確認したいのが電話番号の扱いです。長年使用してきた番号を、親族や取引先、金融機関、各種登録先に知らせている家庭や事業者にとって、番号を失うことは月額料金以上の問題になる場合があります。
番号を継続できるかどうかは、現在の電話サービス、移行先、番号の種類、利用地域などの条件によって異なります。加入電話からひかり電話への変更で番号を引き継げる場合はありますが、すべてのケースで保証されるわけではありません。
解約手続きを先に進めてしまうと、希望する番号を引き継げなくなる可能性があります。番号を残したい場合は、現在の契約を解約する前に、移行先の事業者へ番号継続の可否と必要な手順を確認してください。
電話加入権と利用休止はどうなる?
電話加入権は、従来の加入電話に関係する権利です。加入電話を利用休止にしたり、別の電話サービスへ移行したりする場合、現在の契約状況によって取り扱いが異なります。
利用休止は、加入電話の利用を停止する手続きであり、必ずしも電話番号を将来にわたって維持できることを意味しません。電話加入権があるからといって、解約後も同じ番号を自由に使えると考えるのは危険です。
利用休止を検討する際は、次の点を確認しておきましょう。
- 利用休止の対象となる契約かどうか
- 利用休止期間と更新などの手続き
- 再利用する場合の費用や条件
- 電話番号を維持できるかどうか
- ひかり電話などに移行した場合の電話加入権の扱い
利用休止期間や権利の取り扱いは、契約内容とNTTの手続き条件に沿って確認する必要があります。将来また固定電話を使う可能性があるなら、単純に解約するのではなく、利用休止と乗り換えの両方について説明を受けてから判断するのが安全です。
解約・乗り換えで発生し得る費用
固定電話の解約では、月額基本料金がなくなることだけに注目しがちです。しかし、実際には移行先の新規契約費用、工事費、機器購入費、契約条件によって発生する解約費用などを含めて判断する必要があります。
また、光回線を電話とセットで利用している場合、電話だけを解約するつもりでも、インターネット回線の契約条件や割引が変わる可能性があります。固定電話の契約と光回線の契約が別々なのか、セットになっているのかを確認してください。
番号の引き継ぎが必要な場合は、乗り換え先の契約を確認する前に旧契約を解約しないことが大切です。費用の比較だけでなく、手続きの順序によって不利益が生じないかも確認しましょう。
【継続か解約か】固定電話値上げ後も契約を続けるべき人・見直すべき人
固定電話を継続するかどうかは、月220円の値上げだけで決めるべきではありません。固定電話には、携帯電話とは異なる利便性があります。家族共用の連絡先として使っている家庭、仕事上の代表番号が必要な事業者、FAXを利用する人などにとって、固定電話を維持する価値は残っています。
一方、電話をほとんど使わず、主な連絡手段が携帯電話やメッセージアプリに移っている家庭では、契約を続ける必要性を見直す余地があります。固定電話を残す理由が「昔から契約しているから」というだけなら、利用実態を確認するよい機会です。
固定電話を継続するのが向いている人
- 家族全員が使える共通の連絡先を確保したい人
- 固定電話番号を仕事や各種登録に使っている人
- FAXや固定電話に接続する機器を利用している人
- 携帯電話を持たない家族や、携帯電話の操作が難しい人がいる家庭
- 停電時や災害時を含めた通信手段を複数確保したい人
ただし、従来の固定電話が停電時にも必ず使えるとは限りません。電話機の種類や接続設備によって利用条件は異なります。ひかり電話やワイヤレス固定電話では、停電時に機器や通信設備への電源供給が必要になる場合があるため、非常時の利用を重視する家庭は個別に確認してください。
解約や乗り換えを検討しやすい人
- 固定電話からほとんど発信していない人
- 連絡先を携帯電話に一本化しても支障がない人
- 固定電話番号を利用する登録先や取引先がない人
- すでに光回線を利用しており、ひかり電話への変更で費用を抑えられる人
- 電話番号の継続や必要な機器の対応を確認したうえで、代替手段を確保できる人
注意したいのは、利用頻度が低いからといって、すぐに解約するのが最善とは限らない点です。固定電話番号を連絡先として残す必要がある場合や、特定の機器を接続している場合は、解約後に不便や追加費用が生じる可能性があります。
【プロの結論】料金だけでなく、維持する目的と総額で決める
固定電話を見直すときは、月額料金の安さだけでなく、電話を維持する目的と、今後数年間にかかる総額を比較することが重要です。
例えば、住宅用の基本料金が月220円増える場合、年間の増額は2,640円です。これを節約するために新たな光回線を契約し、毎月の通信費がそれ以上に増えてしまえば、見直しの効果はありません。反対に、すでに光回線を利用していて、ひかり電話への変更により電話関連の支出を抑えられるなら、乗り換えを検討する価値があります。
判断の順序は、次のとおりです。
- 現在の年間支出を把握する。基本料金、通話料、付加サービス料金を合算します。
- 電話を残す理由を明確にする。番号維持、FAX、家族共用、仕事上の必要性を確認します。
- 代替サービスの総額を計算する。月額料金だけでなく、回線、機器、工事、移行費用を含めます。
- 2027年4月の通話料改定を反映する。通話先別の料金と自分の利用状況を照らし合わせます。
- 番号の引き継ぎと解約手順を確認する。必要な番号やサービスを失わないよう、契約変更の前に確認します。
固定電話を継続すること自体が損なのではありません。必要な機能を維持しながら費用を抑える方法があるかどうかが、判断の分かれ目です。反対に、使っていない電話を何となく契約し続けることも、必ずしも合理的とはいえません。
【固定電話値上げ】に関するよくある質問(FAQ)
Q1:固定電話の値上げはいつから始まりましたか?
A1:NTT東日本・西日本の対象となる加入電話と加入電話・ライトプランでは、2026年4月1日利用分から基本料金が改定されています。住宅用は月220円の増額で、年間では2,640円の負担増です。
Q2:ひかり電話も月220円値上がりしますか?
A2:今回の月220円の増額は、対象となる加入電話の住宅用基本料金についてのものです。ひかり電話は別の料金体系なので、同じ増額がそのまま適用されるわけではありません。ただし、ひかり電話にも契約プランや通話条件に応じた料金があるため、2027年4月の通話料改定を含め、契約中の料金表を確認してください。
Q3:2027年4月から固定電話の通話料はいくらになりますか?
A3:2027年4月の通話料改定については、10%を超える引き上げになるとの報道があります。また、ひかり電話の固定電話宛て通話が3分9.9円、携帯電話宛て通話が1分19.8円になるとの料金例も報じられています。ただし、適用されるサービスや通話条件によって異なるため、契約中のサービスの正式な料金表を確認することが必要です。
Q4:固定電話を解約すると電話番号や電話加入権は失われますか?
A4:解約や利用休止の方法、移行先のサービスによって取り扱いが異なります。番号を引き継げる場合もありますが、必ず維持できるわけではありません。電話加入権についても、現在の契約状況と手続き条件を確認してください。番号を残したい場合は、旧契約を解約する前に移行先へ相談することが大切です。
Q5:値上げを避けるために、今すぐ固定電話を解約したほうがよいですか?
A5:一律に解約する必要はありません。固定電話番号の維持、FAX、家族共用の連絡先などが必要な場合は、継続するメリットがあります。解約や乗り換えを検討する場合は、現在の年間支出と代替サービスの総額を比較し、番号の引き継ぎや移行費用も確認してから判断しましょう。
まとめ:固定電話値上げ後に失敗しないための判断基準
2026年の固定電話値上げでは、NTT東日本・西日本の対象となる加入電話の住宅用基本料金が、4月1日利用分から月220円増額されました。年間の負担増は2,640円です。さらに、2027年4月には通話料の改定も予定されており、基本料金だけを見て通信費を判断することは難しくなっています。
見直しの第一歩は、請求書で現在の契約サービスを確認することです。加入電話なのか、加入電話・ライトプランなのか、ひかり電話なのかによって、適用される料金体系は異なります。固定電話という呼び方だけで値上げ対象を決めつけないようにしましょう。
そのうえで、加入電話の継続、ひかり電話への変更、ワイヤレス固定電話への移行、携帯電話への一本化を比較します。月額料金だけでなく、通話料、インターネット回線費用、機器や工事の費用、番号の維持、解約時の条件まで含めることが大切です。
固定電話は、使い方によって必要性も費用対効果も異なります。値上げを理由に急いで解約するのではなく、今の電話を何のために維持しているのかを整理し、必要な機能を残しながら総額を抑える方法を選ぶ。それが、2026年以降の固定電話料金と無理なく付き合うための現実的な判断基準です。 (出典: 固定 電話 値上げ(Yahoo!ニュース))